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      FAQs

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      Livrez-vous partout au Sénégal ?

      Oui ! Podsexpress livre partout au Sénégal — Dakar, Thiès, Saint-Louis, Ziguinchor, Kaolack et toutes les régions. Le délai de livraison est de 24h à Dakar et 2 à 4 joursdans les autres villes.

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      J'ai fait une erreur dans mon adresse, puis-je la corriger ?

      Oui, vous pouvez modifier votre adresse de livraison dans les 2 heures suivant votre commande. Contactez-nous immédiatement par WhatsApp ou email en indiquant votre numéro de commande et la bonne adresse. Passé ce délai, votre colis sera peut-être déjà en cours de préparation et nous ne pourrons plus garantir la modification.

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      Puis-je annuler ma commande ?

      Vous pouvez annuler votre commande dans les2 heures suivant l'achat en nous contactant directement. Au-delà, votre commande entre en préparation et l'annulation n'est plus possible. En revanche, vous bénéficiez de notre garantie retour 14 jours: si le produit ne vous convient pas à la réception, on vous rembourse intégralement.

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      Nous acceptons plusieurs moyens de paiement pour votre confort :

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      • 💵 Paiement à la livraison (disponible à Dakar)

      Reviews

      • ★★★★★

        La powerbank qui m'a sauvé pendant la coupure

        Avec les coupures de courant à Ziguinchor, ma powerbank Podsexpress est devenue indispensable. 20 000 mAh, elle recharge mon téléphone 4 fois. Solide, rapide, fiable. J'en ai commandé une deuxième pour ma famille. Livraison en 3 jours en région, c'est parfait.

        Ousmane Badji

      • ★★★★★

        Mon mari est tombé amoureux de ses écouteurs

        J'ai offert des écouteurs sans fil à mon mari pour son anniversaire. Il ne les enlève plus ! La qualité du son est incroyable et la réduction de bruit fonctionne vraiment. La livraison était rapide et l'emballage très soigné. Parfait pour un cadeau.

        Aminata Cissé

      • ★★★★★

        Livraison ultra rapide, je recommande !

        J'ai commandé des AirPods un vendredi soir et j'ai reçu ma commande le samedi matin à Dakar. Franchement je n'y croyais pas mais Podsexpress a tenu sa promesse. La qualité du produit est impeccable, exactement comme sur les photos. Je reviendrai c'est sûr !

        Moussa Diallo

      • ★★★★★

        Enfin un site tech sérieux au Sénégal

        J'ai longtemps hésité à commander en ligne après m'être fait arnaquer sur d'autres sites. Avec Podsexpress j'ai reçu exactement ce que j'avais commandé — une smartwatch de qualité premium. Le service client a même suivi pour s'assurer que j'étais satisfait. Bravo !

        FATOU SALL

      • ★★★★★

        Qualité premium, prix honnête

        Le chargeur rapide que j'ai acheté est vraiment excellent. Mon téléphone passe de 0 à 80% en 25 minutes chrono. J'ai acheté le même modèle moins cher ailleurs avant il a grillé ma batterie. Ici c'est du certifié, du sérieux. Merci Podsexpress

        Ibrahima Ndiaye